Términos y Condiciones
Conoce nuestras políticas de uso, privacidad y seguridad de la información
TÉRMINOS DE USO
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente «TÉRMINOS Y CONDICIONES») aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio lebems.online (en adelante, «SITIO WEB» y «TITULAR»). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.
I. DEL OBJETO
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro de este dominio.
El TITULAR DEL SITIO WEB se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que EL TITULAR en cualquier momento podrán interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.
Parte de los contenidos o servicios ofrecidos, en su caso, por terceros a través del SITIO WEB pueden estar sujetos a la contratación previa del contenido, producto o servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.
El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, EL TITULAR declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
II. DEL USUARIO
El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los USUARIOS, o entre el USUARIO y el TITULAR tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
EL TITULAR se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, atenten contra los derechos de tercero o el orden público, o bien, que a su juicio no resulten adecuados para su publicación.
En cualquier caso, EL TITULAR no será responsable de las opiniones vertidas por los USUARIOS a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.
El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte de EL TITULAR.
De igual forma EL TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.
El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB ni será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la página de política de privacidad del SITIO WEB.
El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos del TITULAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual EL TITULAR de este SITIO WEB no asumen ningún tipo de responsabilidad por los datos que san facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a este.
Cookies
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.
V. POLÍTICA DE ENLACES
El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.
La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. EL TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB.
VI. POLÍTICA EN MATERIA DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
EL TITULAR por sí o como parte cesionaria, es dueño de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del SITIO WEB, entendiendo por este el código fuente que hace posible su funcionamiento así como las imágenes, archivos de audio o video, logotipos, marcas, combinaciones de colores, estructuras, diseños y demás elementos que lo distinguen. Serán, por consiguiente, protegidas por la legislación colombiana en materia de propiedad intelectual e industrial, así como por los tratados internacionales aplicables.
Por consiguiente, queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, o difusión de los contenidos del SITIO WEB, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio, sin la autorización de EL TITULAR.
VII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
EL TITULAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO y EL TITULAR se regirá por la legislación vigente en el país del TITULAR. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última fecha de actualización: 07/01/2025
A. Introducción
La privacidad de los visitantes de nuestro sitio web es muy importante y estamos comprometidos a protegerla. Esta política explica el uso que el sitio web lebems.online le da a su información personal.
Cuando usted nos visita por primera vez y da su consentimiento para el uso que le damos a las cookies, de conformidad con los términos de esta política, usted nos da permiso para usar cookies cada vez que visita nuestro sitio web.
B. Crédito
Este documento fue creado usando una plantilla de SEQ Legal (seqlegal.com) y modificada para este sitio web.
C. Recopilación de información personal
Los siguientes tipos de información personal pueden ser recopilados, almacenados y usados:
- Información sobre su ordenador, incluyendo su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión de navegador, y sistema operativo
- Información sobre sus visitas y uso de este sitio web, incluidas las fuentes de referencia, duración de la visita, visitas de la página y rutas de navegación del sitio web
- Información que introduzca al crear una cuenta en nuestro sitio web, como la dirección de correo electrónico
- Información que introduzca al crear un perfil en nuestro sitio web, por ejemplo, su nombre, foto de perfil, género, cumpleaños, estado civil, intereses y pasatiempos, información sobre formación y empleo
- Información que introduzca para suscribirse a nuestros correos y boletines, como su nombre y dirección de correo electrónico
- Información que se genera mientras usa nuestro sitio web, incluido cuándo, qué tan a menudo y bajo qué circunstancias lo use
- Información sobre cualquier aspecto relacionado con su compra, servicios que use o transacciones que haga a través del sitio web
- Cualquier otra información personal que nos envíe
Antes de divulgarnos la información personal de otra persona, primero debe obtener el consentimiento de esa persona, tanto para la divulgación como para el procesamiento de esa información personal de acuerdo con esta política.
D. Uso de su información personal
La información personal que nos envíe a través de nuestro sitio web será usada con los fines especificados en esta política o en las páginas relevantes del sitio web. Podemos usar su información personal para los siguientes fines:
- Administrar nuestro sitio web y negocio
- Personalizar nuestro sitio web para usted
- Activar el uso de servicios disponibles en nuestro sitio web
- Enviarle artículos comprados a través de nuestro sitio web
- Suministrar servicios comprados a través de nuestro sitio web
- Enviar comunicaciones comerciales (no de marketing)
- Enviar notificaciones de correo electrónico que ha solicitado específicamente
- Mantener protegido el sitio web y evitar el fraude
- Verificar el cumplimiento de los términos y condiciones
Sin su consentimiento explícito no proporcionaremos su información personal a ningún tercero para su marketing directo o el de otro tercero.
E. Divulgación de su información personal
Podremos divulgar su información personal a cualquiera de nuestros empleados, oficiales, aseguradores, consejeros profesionales, agentes, proveedores o contratistas, como sea razonablemente necesario para los fines descritos en esta política.
Podemos divulgar su información personal:
- Hasta lo que sea requerido por la ley
- En relación con cualquier procedimiento legal actual o prospectivo
- Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales
- Al comprador de cualquier negocio o activo que estemos vendiendo
F. Transferencia internacional de información
La información que recopilamos puede ser almacenada, procesada y transferida entre cualquiera de los países en que operamos, con el fin de permitirnos usar la información de conformidad con esta política.
G. Conservación de la información personal
Esta sección especifica nuestras políticas y procedimientos de conservación de información personal, diseñadas para ayudar a garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones legales con respecto a la conservación y eliminación de información personal.
La información personal que procesamos para cualquier fin o fines no debe ser almacenada más tiempo de lo necesario para ese fin o fines.
Los datos técnicos de cada usuario como la IP, sistema operativo, navegador, etc, se eliminarán luego de 180 días o antes si el usuario lo solicita.
H. Seguridad de su información personal
Tomaremos precauciones razonables técnicas y organizacionales para evitar la pérdida, mal uso o alteración de su información personal.
Almacenaremos toda la información personal que nos dé en nuestros servidores seguros (protegidos por contraseña y cortafuegos).
Todas las transacciones financieras electrónicas realizadas a través de nuestro sitio web estarán protegidas por tecnología de cifrado.
M. Cookies
Nuestro sitio web usa cookies. Una cookie es un fichero que contiene un identificador (una cadena de letras y números) que se envía desde un servidor web a un navegador web y se almacena en el navegador.
Usamos cookies de Google Analytics, Adwords y Facebook en nuestro sitio web para reconocer un ordenador cuando un usuario visita el sitio web, monitorizar usuarios mientras navegan por el sitio web, mejorar la usabilidad del sitio, analizar el uso del sitio web y personalizar el sitio web para cada usuario.
La mayoría de navegadores permiten que te niegues a aceptar cookies. Bloquear las cookies tendrá un impacto negativo en la usabilidad de muchos sitios web.
POLÍTICAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Última fecha de actualización: 07/01/2025
1. Introducción
The LeBems Process es una marca colombiana con 10 años de experiencia en la industria del marketing digital, el diseño web y el desarrollo de soluciones a la medida con inteligencia artificial y experiencias de realidad aumentada.
En el marco de nuestro compromiso con la seguridad de la información, hemos desarrollado estas políticas para garantizar la protección de nuestros sistemas, datos y clientes. Estas políticas están alineadas con normativas internacionales como ISO 27001 y el marco de ciberseguridad del NIST.
2. Alcance
Estas políticas aplican a todos los empleados, contratistas, proveedores y socios comerciales que interactúan con la infraestructura tecnológica de The LeBems Process, incluyendo:
- Uso de nuestras herramientas de desarrollo (Unity)
- Acceso y gestión del código fuente en GitLab
- Uso de herramientas colaborativas y de gestión en Microsoft 365
- Acceso a la red corporativa y sistemas de información
- Manipulación de información confidencial, personal y corporativa
3. Principios de Seguridad de la Información
Confidencialidad
Protegemos la información contra accesos no autorizados mediante autenticación robusta, cifrado de datos y un control estricto de accesos.
Integridad
Garantizamos la exactitud y confiabilidad de los datos, asegurando que no sean modificados sin autorización, a través de registros de auditoría y controles de versiones.
Disponibilidad
Implementamos medidas para garantizar que la información crítica esté accesible cuando sea requerida, como redundancia de sistemas y planes de recuperación ante desastres.
4. Control de Acceso
- La asignación de permisos se basa en el principio de menor privilegio y la necesidad de conocer
- Se requiere autenticación multifactor (MFA) para los accesos a GitLab, Microsoft 365, servidores y sistemas críticos
- Se realizarán auditorías trimestrales para revisar accesos y eliminar cuentas inactivas o permisos innecesarios
- Se implementarán políticas de contraseñas robustas con un mínimo de 12 caracteres
- Microsoft Authenticator será la herramienta oficial de doble verificación
5. Seguridad en el Desarrollo de Software
- Se deben seguir estándares de codificación segura, evitando vulnerabilidades según OWASP Top 10 y SANS CWE
- Todo código debe ser revisado en un proceso de code review antes de ser integrado en el repositorio principal
- Se utilizarán herramientas de escaneo de seguridad como SonarQube para detectar vulnerabilidades
- Se aplicarán metodologías de desarrollo seguro como DevSecOps
6. Protección de Datos y Backup
- Se realizarán copias de seguridad automáticas diarias y se almacenarán en ubicaciones seguras con redundancia geográfica
- Toda información crítica se cifrará con AES-256 en reposo y TLS 1.2 en tránsito
- Se definirán políticas de retención de datos, eliminando información obsoleta según regulaciones
7. Gestión de Incidentes de Seguridad
Todo incidente de seguridad debe ser reportado de inmediato al equipo de seguridad de la información a través del correo ti@newrona.net
- Se establecerán niveles de criticidad para priorizar la respuesta a incidentes
- Se mantendrá un registro detallado de todos los incidentes y las acciones tomadas
- Se realizarán simulacros de respuesta a incidentes al menos una vez al año
8. Cumplimiento y Auditoría
- Se llevarán a cabo auditorías internas semestrales para evaluar el cumplimiento de estas políticas
- El incumplimiento podrá derivar en sanciones disciplinarias, incluyendo suspensiones o terminación de contrato
- Se garantizará la formación continua en ciberseguridad para todos los empleados
9. Uso de Herramientas de Microsoft 365
Microsoft 365 es la plataforma principal utilizada para la gestión de información en The LeBems Process. Para maximizar su seguridad, se establecerán las siguientes medidas:
- Se deben seguir las políticas de seguridad establecidas por Microsoft 365
- Se habilitarán alertas de actividad sospechosa para prevenir accesos no autorizados
- Se restringirá el uso de dispositivos personales para acceder a información sensible
- Se aplicarán controles de Data Loss Prevention (DLP)
- Se aprovecharán las ventajas de Microsoft Defender para la detección de amenazas
- Se reforzará la seguridad con autenticación multifactor obligatoria
Ventajas de Seguridad al Usar Microsoft 365
- Protección avanzada contra amenazas: Uso de inteligencia artificial para detectar y mitigar ataques de phishing, malware y ransomware
- Cifrado de extremo a extremo: Protección de datos en tránsito y en reposo mediante cifrado avanzado
- Control de acceso avanzado: Implementación de políticas de acceso condicional
- Monitoreo en tiempo real: Análisis constante de actividad sospechosa con alertas automatizadas
- Prevención de pérdida de datos: Control sobre la información confidencial
- Respaldo automático: Copias de seguridad automatizadas y herramientas de recuperación
10. Concientización y Capacitación
- Se impartirán cursos de concientización en ciberseguridad a todos los empleados
- Se realizarán pruebas de phishing periódicas
- Se implementarán simulaciones de ataques cibernéticos
11. Revisión y Actualización
Estas políticas serán revisadas anualmente o cuando sea necesario, según cambios en regulaciones o amenazas emergentes.
Las estrategias de seguridad se actualizarán con base en evaluaciones de riesgo y lecciones aprendidas de incidentes pasados.